Poczta Polska a In Post – walka o klientów? Zarówno Poczta Polska jak i prywatna firma usługowo – pocztowa In Post na dobre rozpoczęły walkę o klientów. Ta druga po wygranej bitwie o „blaszki”, za sprawą których mogła dostarczać paczki o wadze poniżej 50 g (monopol w tej kwestii w dalszym ciągu należy do PP), postanowiła wprowadzić dodatkowe ułatwienia dla swoich klientów. Firma wcieliła albowiem w życie możliwość ubezpieczenia korespondencji pocztowych(szczególnie ważnych listów poleconych ekspresowych i pączek). Daje to gwarancję zwrotu kosztów w przypadku zniszczenia bądź utraty ubezpieczonej paczki.
In Post Finanse oferuje dodatkowo m.in. sposobność do nadawania przekazów pieniężnych krajowych a także zagranicznych, a klientom indywidualnym sprzedaż produktów bankowych i pożyczkowych i dodatkowo możliwość dokonania wpłat pieniężnych, opłat za rachunki, itp.. również w miejscu naszego zamieszkania za pośrednictwem listonoszy tej spółki. Do podstawowych zalet korzystania spośród usług tej firmy należą z pewnością terminowość, jakość serwisu i atrakcyjne ceny. Na uwagę zasługuje również uruchomienie systemu śledzenia przesyłek, który pozwala sprawdzać na jakim etapie doręczania jest ich korespondencja za pośrednictwem oficjalnej witryny operatora.
O tym jak dynamicznie rozwija się firma świadczy choćby fakt, że chociaż rozpoczęła swoją aktywność w 2006 r. w chwili obecnej posiada już przedstawicielstwa w 90 miastach całej Polski a także 800 Punktów Obsługi Klienta. W 2007 r. In Post zostało laureatem Międzynarodowego Konkursu "EuroCertyfikat", a w 2008 roku uhonorowany Medalem Europejskim za niezwykle wysokie standardy jakości świadczonych usług.
wtorek, 25 listopada 2008
piątek, 7 listopada 2008
Ciekawostki u operatora pocztowego
InPost wprowadził opcję ubezpieczenia przesyłek. Usługa skierowana jest do użytkowników wysyłających ważne listy polecone ekspresowe i paczki. Najnowsza oferta InPost weszła w życie na terytorium całej Polski, w każdych Punktach Obsługi Klienta a również wydziałach InPost i jest możliwość z niej korzystać od pierwszej połowy lipca dwa tysiące ósmego roku.
InPost zapewnia korzystającym - w chwili zniszczenie, uszkodzenia bądź straty ubezpieczonej przesyłki - oddanie kosztów pieniężnych w wysokości nałożonej w statusie usług. Zgodnie z obowiązującym cennikiem wysyłkę jest możliwe ubezpieczyć do kwoty pięciuset lub tysiąca złotych, w zależności od jej wartości, dopłacając do ceny adekwatnego listu czy też paczki stosownie dwa czy też 3 złote. Ubezpieczenie paczek obowiązuje od momentu wysłania korespondencji do czasu jej poprawnego dostarczenia do odbiorcy, podczas przewozu środkami transportu InPost.
Nowiuteńka usługa jest cząstką naszej strategii postępowej, która ma w założeniu podniesienie konkurencyjności InPost w sektorze usług wysyłkowych. Ubezpieczenie korespondencji - obok śledzenia listów za sprawą Internet, telefon komórkowy bądź nadajniki GPS – jest kolejnym gwarantem zabezpieczenia przesyłki wysyłanej przez InPost. Dzięki owym usługom również nasz firma, jak i konsumenci, posiadamy możliwość stałego monitoringu trasy, jaką przebywają korespondencje. Pragniemy równolegle zwrócić uwagę wszelkiemu rodzaju nadawcom na wybranie właściwego sposobu wysyłania wartościowych obiektów – w celu tym najlepiej skorzystać z wyboru listu poleconego ekspresowego bądź paczki ekspresowej, do tego z uwzględnieniem możliwości ich ubezpieczenia” – oznajmił Rafał Brzoska, szef zarządu InPost.
InPost, stosownie z zaakceptowanym trendem rozwoju, intensyfikuje operacje handlowe na rynku ogólnokrajowym przez systematyczne zawieranie nowych istotnych umów i dynamiczny rozrost sieci obsługi klienta. W 2007 roku firma zdublowała ilość obsługiwanych miast, która wzrosła z siedemdziesięciu trzech do 158 Rozszerzony został także pakiet oferowanych produktów i usług. Dodatkowo, InPost przeprowadza kampanię komunikującą o konieczności wymiany skrzynek pocztowych na nowe euro skrzynki. W jej ramach spółka bierze udział w przetargach na sprzedaż a także montaż nowszych skrzynek w spółdzielniach mieszkaniowych. Nadto, latem 2007 roku InPost rozpoczął też świadczenie usług finansowo-ubezpieczeniowych w ramach spółki InPost Finanse, stanowiącej dopełnienie prowadzonej wcześniej działalności pocztowej.
W ramach udoskonalania i dodatkowo unowocześniania przebiegów logistycznych w grudniu dwa tysiące siódmego roku InPost wdrożył system monitoringu korespondencji. Jest to pierwsza oryginalna w Polsce usługa umożliwiająca sprawdzać na żywo - za pomocą strony www.inpost.pl - procedurę doręczania przesyłek.
Cele strategiczno-rozwojowe InPost zakładają ponadto rozpoczęcie 5 najnowszych usług rocznie. Docelowo - w 2008 roku - spółka będzie dysponowała paletą 15 artykułów z gałęzi pocztowej, otworzy również świadczenie usług finansowo-ubezpieczeniowych oraz wprowadzi obsługę przesyłek poza Polską. Pośród najnowszych usług znajdą się także: paczka pobraniowa czy usługi zorientowane na e-handel.
InPost zapewnia korzystającym - w chwili zniszczenie, uszkodzenia bądź straty ubezpieczonej przesyłki - oddanie kosztów pieniężnych w wysokości nałożonej w statusie usług. Zgodnie z obowiązującym cennikiem wysyłkę jest możliwe ubezpieczyć do kwoty pięciuset lub tysiąca złotych, w zależności od jej wartości, dopłacając do ceny adekwatnego listu czy też paczki stosownie dwa czy też 3 złote. Ubezpieczenie paczek obowiązuje od momentu wysłania korespondencji do czasu jej poprawnego dostarczenia do odbiorcy, podczas przewozu środkami transportu InPost.
Nowiuteńka usługa jest cząstką naszej strategii postępowej, która ma w założeniu podniesienie konkurencyjności InPost w sektorze usług wysyłkowych. Ubezpieczenie korespondencji - obok śledzenia listów za sprawą Internet, telefon komórkowy bądź nadajniki GPS – jest kolejnym gwarantem zabezpieczenia przesyłki wysyłanej przez InPost. Dzięki owym usługom również nasz firma, jak i konsumenci, posiadamy możliwość stałego monitoringu trasy, jaką przebywają korespondencje. Pragniemy równolegle zwrócić uwagę wszelkiemu rodzaju nadawcom na wybranie właściwego sposobu wysyłania wartościowych obiektów – w celu tym najlepiej skorzystać z wyboru listu poleconego ekspresowego bądź paczki ekspresowej, do tego z uwzględnieniem możliwości ich ubezpieczenia” – oznajmił Rafał Brzoska, szef zarządu InPost.
InPost, stosownie z zaakceptowanym trendem rozwoju, intensyfikuje operacje handlowe na rynku ogólnokrajowym przez systematyczne zawieranie nowych istotnych umów i dynamiczny rozrost sieci obsługi klienta. W 2007 roku firma zdublowała ilość obsługiwanych miast, która wzrosła z siedemdziesięciu trzech do 158 Rozszerzony został także pakiet oferowanych produktów i usług. Dodatkowo, InPost przeprowadza kampanię komunikującą o konieczności wymiany skrzynek pocztowych na nowe euro skrzynki. W jej ramach spółka bierze udział w przetargach na sprzedaż a także montaż nowszych skrzynek w spółdzielniach mieszkaniowych. Nadto, latem 2007 roku InPost rozpoczął też świadczenie usług finansowo-ubezpieczeniowych w ramach spółki InPost Finanse, stanowiącej dopełnienie prowadzonej wcześniej działalności pocztowej.
W ramach udoskonalania i dodatkowo unowocześniania przebiegów logistycznych w grudniu dwa tysiące siódmego roku InPost wdrożył system monitoringu korespondencji. Jest to pierwsza oryginalna w Polsce usługa umożliwiająca sprawdzać na żywo - za pomocą strony www.inpost.pl - procedurę doręczania przesyłek.
Cele strategiczno-rozwojowe InPost zakładają ponadto rozpoczęcie 5 najnowszych usług rocznie. Docelowo - w 2008 roku - spółka będzie dysponowała paletą 15 artykułów z gałęzi pocztowej, otworzy również świadczenie usług finansowo-ubezpieczeniowych oraz wprowadzi obsługę przesyłek poza Polską. Pośród najnowszych usług znajdą się także: paczka pobraniowa czy usługi zorientowane na e-handel.
Subskrybuj:
Posty (Atom)